Integritetspolicy
Hygiengruppen Sverige AB · Domherrevägen 11B, 192 55 Sollentuna
1. Personuppgiftsansvarig
Hygiengruppen Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna plattform. Kontakta oss på support@hygiengruppen.se vid frågor.
2. Vad samlar vi in?
Interna användare (anställda)
- Namn, e-post, användarroll
- Kursframsteg, quiz-svar, reflektioner och anteckningar
- Funktionskontroll-historik
- Avtal som skapats
- Inloggningstid och aktivitetsloggar
- Förslag i förslagslådan (kan lämnas anonymt)
- Frågor till HG Pro (chatbot)
Externa användare (kunder)
- Namn, e-post, företagsnamn, organisationsnummer
- Avtalsuppgifter och underskrifter
- Funktionskontroll-resultat
- Utbildningsframsteg (om tilldelas utbildning)
3. Varför?
- Träning, inskolning och kompetensutveckling
- Avtalssignering och uppföljning
- Funktionskontroll och rapportering
- Förbättra plattformen genom att förstå användningsmönster
Rättslig grund: Berättigat intresse (intern, GDPR art. 6.1f), fullgörande av avtal (extern, art. 6.1b).
4. Aktivitetsloggning
För att förstå och främja användandet registrerar vi när du är aktiv samt vissa handlingar:
- Senast aktiv – tidpunkt för senaste sidvisning
- Handlingar – inloggning, läst nyhet, öppnat säljverktyget, skapat avtal, genomförd funktionskontroll, frågor till HG Pro, lämnat förslag
Loggen används för att förbättra verktyget – inte för dold prestationsövervakning. Uppgifterna är synliga för administratörer.
5. Var lagras data?
All data lagras på en VPS-server hos Hostinger i Litauen (EU). Servern skyddas med HTTPS (Let's Encrypt). Databasen (SQLite) är inte åtkomlig utifrån.
Hostinger är personuppgiftsbiräde enligt GDPR art. 28. Några av Hostingers underbiräden finns i USA (Cloudflare, MailChannels, Proofpoint) – överföring sker enligt Standard Contractual Clauses (SCC).
| Tjänst | Syfte | Var |
|---|---|---|
| Hostinger VPS | Hosting, databas | Litauen (EU) |
| Office 365 SMTP | Utgående e-post | EU (Microsoft) |
| Anthropic Claude API | HG Pro chatbot | USA |
6. Hur länge sparas data?
- Utbildningsdata: 2 år efter avslutad kurs
- Aktivitetsloggar: max 12 månader (gallras automatiskt)
- Avtal och funktionskontroller: under avtalstid + 2 år
- Användarkonton: så länge anställning/kundrelation pågår + 2 år
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandlingen
- Dataportabilitet – få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
Kontakta oss: support@hygiengruppen.se. Svarstid: 30 dagar.
8. Incidenthantering
Vid en personuppgiftsincident (dataintrång eller läcka) anmäler vi till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar om incidenten innebär risk för registrerades rättigheter. Berörda personer informeras utan onödigt dröjsmål.
9. Klagomål
Du har rätt att lämna klagomål till IMY: www.imy.se
Senast uppdaterad: 2026-06-02